2018-12-30
2018-12-30
2015-12-01
2016-06-30
2016-06-30
技術(shù)服務(wù)
科融在多年為金融、電力及其他行業(yè)的系統(tǒng)集成中,積累了豐富的技術(shù)支持與服務(wù)經(jīng)驗。科融深切地知道保障客戶系統(tǒng)不間斷運行的重要性,并為之付出了艱苦的努力。以客戶為中心的理念貫穿于科融的全體,服務(wù)于客戶的意識成為科融的企業(yè)精神,竭誠與客戶建立真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是科融的宗旨。“將技術(shù)融入服務(wù)中”是我們的首要承諾,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量總是放在科融所有經(jīng)營、技術(shù)和管理的首位。高技術(shù)含量的服務(wù)是我們的生命力,客戶的成功才是我們真正的成功。
“7*24服務(wù)”機制
科融深知她所開發(fā)實施的是關(guān)鍵任務(wù)的軟件產(chǎn)品,承擔(dān)的是關(guān)鍵通信的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),所有的系統(tǒng)運行不能中斷。為此,科融設(shè)立了技術(shù)支持服務(wù)中心,提供每周7天,每天24小時全面的、快速的服務(wù)與支持。科融要求每一位員工以熱忱的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L(fēng),敬業(yè)的精神服務(wù)于每一位客戶。科融希望通過她的高新的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)與完善的支持,成為客戶值得信賴與依靠的基地合作伙伴。